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六西格玛质量管理体系是什么?

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六西格玛质量管理体系是什么?

2022-03-10

什么是六西格码管理六西格玛管理(Six Sigma Management)是20世纪80年代末首先在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型管理方式。推行六西格玛管理就是通过设计和监控过程,将可能的失误减少到一定少的限度,从而使企业可以做到质量与效率最高,成本低,过程的周期最短,实现利润,全方位地使顾客满意。因此,六西格玛管理是一种近乎完美的管理策略。


一、什么是六西格码质量管理体系:


它是一种质量标准和目标;


是一套科学的工具和管理方法,利用DMAIC(改进)或DFSS(设计)过程进行过程设计和改进;


它是一种管理策略,六西格玛管理是一种流程创新方法,可以提高顾客满意度,降低运营成本和周期,是一种管理方法,可以通过提高企业的运营质量来提高企业的盈利能力,是组织的核心流程,也是企业获得的一种经营策略新经济环境下的竞争力与可持续发展能力。


二、企业实施六西格码的五大步骤:


1、定义阶段:


充分理解客户的需求,明确哪些产品的哪些质量特性需要改进,组建团队,确定改善目标,制定改善计划。并合理估计施行该项目的成本收益以评价实施该项目的必要性。


2、测量阶段:


是对当前流程的测量与评估,并识别影响过程输出的影响因素。测量系统分析也是在这一阶段完成。


3、分析阶段:


通过统计学等方法手段,在数据分析基础上找出导致问题出现的关键因子,从而为接下来的几个阶段指明进行改善的方向。


4、改进阶段:


从分析阶段确定的几个关键因子入手,确定解决方案并实施,从而提高产品良率。实现改善效果。


5、控制阶段:


将确定下来的解决方案标准化,如制作SIP与SOP,并通过有效的监控体系长期保持改进成果。


三、六西格码的作用:


1.解决企业疑难问题,用于攻坚克难,同时降低不良质量成本,实现利润增长;


⒉.建立持续改进和创新的企业文化,形成经验积累并促进企业业务改进的良性循环,消除部门间沟通壁垒,实现跨部门协作;


3.全面提升企业核心竞争力和运营管理模式的成熟度,增强持续运营能力;


4.用于培养企业后备接班人,促进企业职业发展和规划,提升员工工作积极性和主人翁意识;


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