所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效目标提升的持续循环过程。是指企业与所属单位，员工之间就绩效目标及如何实现绩效目标达成共识，从而实现企业目标的管理过程。激励管理是促进企业绩效提升的重要手段。

一、绩效管理三公原则：

1、公平——员工最基本的需要

公平即平等，体现在对人格及其权利的尊重。是人在比较中的主观判断。班组管理中做到公平就是营造公平的氛围、塑造公平的环境，使员工获得对等的信息，能从周围环境中获得心理上的平衡感和满足感。公平不是简单的平等也不是平均，而是相对的公平感。

2、公正——管理与激励的根本基础

公正即合理、不偏倚，为处理利益关系的原则。班组的制度、规章在设计和施行时要合理、对等;班组管理中涉及对人的权益的评定，要在公平的基础上体现合理和均衡。确保公正的关键是流程合理、方法可靠、工具科学，并在管理的过程中形成全程监督，防止和到正不公正、不合理的行为。

3、公开——阳光是最好的消毒剂

公开即信息的充分共享、透明，就是要“公开”有关的规则与标准。规则为过程提供指导，标准则引导人的认知。公开体现为工作信息、工作指令、标准制度和管理事务的迅速传达和及时公布，避免信息传达不及时、不准确、不到位而导致的一切浪费，避免暗箱操作和不公开引发的员工对于执行的抵触和对

二、绩效管理的作用：

1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升。管理者通过绩效辅导沟通发现下属工作中存在的问题，给员工提供必要的工作指导和资源支持，员工通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效目标的实现。

2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化。对人员的管理主要是激励约束问题与流程问题。

3、绩效管理保证组织战略目标的实现。企业有着比较清晰的发展思路和战略，有远期发展目标及近期发展目标等等。