班组长：车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业管理生产经营活动的基本单位，是企业基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。

一、班组长的责任：

①降低生产成本

●降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等。

②提高产品质量

●质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。

③提高生产效率

●提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。

④防止事故

●有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。

二、班组长岗位职责：

①、掌握班组组员的生理健康，思想动态，技术水准；合理公平的分配工作。

②、发生工伤事故立刻马上报告上级领导并保护现场。参加事故的调查分析。

③、遵守执行上级有关安全施工的规章制度和安全措施，负责解决本班组在施工中存在的不安全问题切实保障安全施工。

④、负责组织班组安全活动、每周进行一次安全活动、并总结本班组的安全工作，做班前讲安全、班后检查安全、所安全情况列为交接班的一项重要内容、安排生产必须布置安全工作。

⑤、经常向组员进行安全教育，监督查组严格执行各项安全生产规章制度，负责对新工人进行岗安全操作规程和安全知识的教育、并指定专人带领施工、新工人未经考核试验合格不安排上岗。

⑥、经常检查施工场的安全情况，经常检查维护生产设备工具和安全防护设施，正确使用劳动防护用品，及时纠正违章作业。

三、班组长培训方案：

①、讲授法

●种方法的支配者是班组长，其主要特征是信息交流的单向性和培训对象的被动性，是较为传统的培训方式。采用这种方法，特别要考虑如何使班组成员产生强烈的学习兴趣。这就要求班组长对课题有深刻的研究，并对班组成员的知识、兴趣及经历有所了解。

②操作示范法

●操作示范的基本程序是讲解——示范——演练，多用于情景教学。班组长在生产工作现场或模拟现场向班组成员讲授操作理论和技术规范，并按照岗位规定的标准、程序进行示范演练，班组成员跟随演练，班组长指导，直到班组成员的操作符合标准和要求。这种方法能使班组成员较快地领会和掌握要点，学习效果明显，比较适合技能培训。

③案例分析法

●案例分析法可结合反事故演习和事故预想，提高技能人员判断、处理事故的能力和在事故状态下的快速应变能力，班组成员的安全风险辨识、事故预控能力。

④通过这种培训方法，班组成员能较快熟悉自己的工作环境，了解自己的工作业务，掌握必备的工作技能，尽快适应实际工作的需要。角色扮演的关键问题是让班组成员意识到角色扮演的重要意义，排除其心理障碍，减轻心理压力，保证培训效果。

⑤班组长要善于引导班组成员踊跃发言，激发班组成员的想象力；要控制好讨论气氛，不偏离主题；要通过对讨论意见的归纳小结，引导班组成员对讨论结果有较统一的认识。如班组长可以由其定期主持召开班组座谈会，在交流学习经验、总结点评工作的同时，让班组成员提出自己在工作实际中碰到的问题，大家一起分析讨论，找出解决问题的方法和措施。

⑥岗位训练法

●该方法主要是以工作岗位为课堂，训练员工的操作技能。在生产的淡季或相对空余时间，组织班组成员进行有针对性的操作技能训练，达到规范要求。按照“干什么练什么，缺什么补什么”的原则，根据岗位工作规范和员工技能现状，结合日常工作开展。

⑦视听法是指利用各种视听教学设备为主要班组建设培训手段进行培训的方法。安全规程、标准化作业等培训，有针对性的使用视听媒介，可有效地增强培训的直观效果，使培训过程和培训活动生动、形象，能很好地帮助班组成员加深知识的理解，提高技能操作水平。

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