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很多公司认为5S培训管理工作简单,只要有过实施经验的人,就知道5S是什么,该怎么来实施。于是在想实施5S之前,先选择进行内训。这样固然是好事,但不少公司发现完了自己开始实施时,却碰到了很多问题,到最后流于形式,公可局y坛项认^培5训后实际效果甚的作用,一线员工开始应付了事。 培训公司经过大量调查,发现5S培训后实际效果甚微的原因主要有∶
一、5S培训误区:
①.在思考选择自行内训,还是请外部讲师时出现了误区
●很多公司认为5S很简单(很多实际情况是,他们也承认5S不简单,但行动表现出他们实际把5S当成一件简单的事来处理了),于是在实施5S之前,先是派人出去参加一些公开课,然后这个人回来后,再对公司内部其他人进行培训。这里,考虑到外部公开课的综合质量因素,很多听过公开课的人回来后,只吸收了估计不到30%的5S知识,而且他们要把这30%的知识但做5S的全部,对公司其他人员进行内部培训,可想而知,最后会是个什么样的效果。如果这个人再加上一些自己主观的观点,在他看来这是结合自身实际情况,但一旦是错误的结合时,公司内其他员工不但没有真正学习到5S,反而把5S扭曲了。
②.从外部选择内训讲师时出现了误区
●有很多公司倾向选择价格非常昂贵的内训讲师,动则一天一两万。他们的观点是︰价钱贵的一定就好。于是请来的讲师都曾是某某著名公司的高层。讲的时候听的热血沸腾,可最后实施时,发现很多问题无法解决。主要原因是这些曾是高层的讲师,却几乎没干过一天真正的现场工作,他们不了解现场一线员工的心态,但却自认为他们很了解了。“我都管理过一个工厂,还有什么不了解的吗?",这是他们常有的心态。
③.在选择外部讲师时,过于强调培训方法和技巧
●很多公司,在选择外部讲师时,太注重讲师的培训方法和技巧了,却忽略对讲师本身5S水平的要求。这些公司在选择外部讲师时,首先提出的是这个讲师的授课风格是什么没有案例讨论?有没有沙盘模拟?有没有小组讨论等等?这样那样的手段层出不穷,于是就想当然地认为培训效果一定很好,最后导致对5S本身的忽略了。
④.在选择外部外部讲师时,对讲师行业背景的要求上出现了误区
●有一部分公司,在选择外部讲师时,过分看重该讲师是否有无与自己相同的行业背景,特别是选择项目咨询顾问时,尤为严重。有相似的行业背景固然是好事,但并不是说有过相似行业的讲师或顾问就一定是好的讲师或顾问。是一个通用性的管理,虽然在每个行业,有着具体的不同,但在很多方法上,却又有着高度的通用性。特别是从价值的角度进行实施,则是大多日本公司实施5S的核心主轴。
二、5S培训建议:
①.在参加外部公开课的同时,也进行适当的内训相结合。选择参加外部公开课是好事,但让参加外部公开课的员工回来立即就作为讲师进行内训,并不是个好的方法,因为外部公开课就象大锅饭,只能作为初步的学习和了解,要想深入学习,进行内训就是必要的,并且在内训之前,需要外部讲师对企业做个调查诊断,这样在内训时,就能结合企业的实际情况进行讲解了。如果企业的供应商或者客户在5S方面有着成功的实践,直接请求他们的帮助,则是最优的途径。
②.在选择内训讲师时,建议寻找那些有着很好背景的讲师,特别是从优秀的日本跨国制造业公司出来的讲师;另一方面,建议选择那些过去在优秀公司里做过生产现场,最后还做过中高层,有着高学历的讲师,因为他们不但懂的如何在一线成功推进,还会从公司的整体战略,长期发展考虑,将5S融合到公司的整体管理系统里。
③.企业在选择外部讲师进行内训时,建议首先考察该讲师的5S水平,然后再考察他的授课风格。
④.选择外部讲师时,不应看他是否一定有无与自己行业相关的5S实践经验,而应考察这个讲师的 水平究竟如何,能否从系统的高度,从价值的角度进行实施和培训,则是最重要的。
企业是建立高质量保证的切入点,做好5S培训,可以缩短作业周期、降低生产成本、改善库存用转率、促进效率提高、保障安全生产、减少甚至消除故障、改善员工精神面貌、改善和提高企业形象。
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