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办公室 培训。随着的运用,很多行业也都开始实施 了, 不仅适用于办公室,生产车间,家庭作坊还适应于生活的各个地方,那么办公室为什么推行 呢?其实办公室推行 培训主要是为了营造一个舒适、清洁、和谐的工作环境和办公环境,规范员工的行为,进一步强化质量意识。当然办公室推行 带来的好处也不止这些,那么办公室是怎么推广 的呢?我们一起来看看吧?
内容:
(一)办公室 -桌面位置摆放规范;
(二)办公室 -办公桌抽屉整理规范;
(三)办公室 -制度检查表;
(四)办公室 -办公区工作纪律规定
1、办公室 -整理:区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品。
2、办公室 -整顿:必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序,明确标示。
3、办公室 -清扫:清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。
4、办公室 -清洁:将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。
5、办公室 -素养:人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯,使每个人都成为有教养的人。
办公室管理存在的问题:
(一)人员对自己的工作目标不明
一是不清除办公室工作应该做到什么程度,向一个什么方向发展。二是上级安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。
(二)服务对象不清
办公室人员服务对象不仅仅是单位领导。许多人很多时候都是认为只要领导交办的事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。
(三)自身职责定位不准
办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和建议,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。
二、办公室培训内容:
1、公室日常管理培训
这里主要针对的是员工对工作效率的管理培训,树立员工专心工作为目的,完成日常的工作任务。
2、常用公文快速写作技法与处理技巧培训
职场办公室人员必备的公文写作技巧和处理技巧,比如常见的PPT、Word、Excel。
3、会议组织与管理培训
根据公司的大小规模不一样,会议的要求也有所不同,这里主要培训员工认识到会议的重要性,以及一些关于会议的流程。
4、办公室礼仪与公务接待培训
礼仪是提升个人职业形象也增强公司形象的基本,对于销售人员来说这是很重要的,所以礼仪是职场必备的一项培训内容。
5、人员情绪压力培训
办公室成员的组成,对工作压力、情绪已经员工之间的矛盾,大型的企业对员工情绪的管理重视度都是非常强的。
6、职业 素养培训
职业素养和职业行为习惯是每一个职场人士必备的基本常识。如果没有良好的职业素养与职业化习惯,高的技能也未必能取得高的绩效,未必能符合企业行为准则。
培训作为生产制造业现场管理模式被众多企业推行应用。为了可以充分发挥主观能动性和创新意识,使生产这就生产现场活动在 下有秩序,可持续的良性发展下去,办公室 培训就显得尤其重要。
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