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在病房管理中的应用。前面讲过 适用于所有行业,不管是小作坊还是其他的都适用于 ,因为 中的整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全都是医院工作中常见的工作,6S作为一种管理方法,很多人都望而却步,踯躅不前。那么下面我们就来看看 是如何应用于病房管理的吧?
医院病房管理中常出现的问题:
1、缺乏工作经验
由于医院规模比较大,人员机构也比较复杂,而这些管理人员的来源途径较为单一,主要是从各个临床科室转岗过来的人员,尽管其具有丰富的临床诊断经验,但是囿于未受过系统的行政管理知识培训,对于行政管理工作的难点以及重点无法准确把握。在开展工作的时候,往往借助于原有的工作经验,从而影响到行政工作效率。
2、重视度不高、管理混乱
病人去医院常常遇到一种情况就是觉得医院管理很混乱,虽然感觉医生很忙,但是仔细观察就会发现有的医生就想无头苍蝇一样乱窜乱逛,病人出现了一些问题,医生也不管,只是让护理的管理人员注意下,但是护理的管理人员又不做,虽然是提出了问题,但是下面的人没有执行。或者就是一大堆医生在你的房间里面,看着某一个医生提出来的问题,但是又没有解决等。
3、行政效率低
在实际工作中,部门与部门之间的衔接不顺畅是常态,特别是在大型医院中,由于部门数量众多,多部门之间的协调工作难度较大,特别是在存在上下级关系的部门中间,因为管理侧重点的不同,上级部门很难在第一时间对下级部门提出的行政管理需求产生反馈。
包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全,就是将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉;
1、 -整理(SEIRI)——将医院中的任何物品区分为有必要和没有必要的,把医院中除了有必要的留下来,其他的都消除掉。医院 整理的目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
2、 -整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。医院 整顿目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
3、 -清扫(SEISO)——将医院场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。医院 清扫目的:稳定品质,减少工业伤害。
4、 -清洁(SEIKETSU)——将医院 的整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。医院 清洁目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。
5、 -素养(SHITSUKE)——每位护理人员要养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。 医院 素养目的:培养良好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。
6、 -安全(SECURITY)——重视护理人员的安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。 医院 安全目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
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