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精益六西格玛咨询公司

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精益六西格玛咨询公司

2023-02-13

精益六西格玛咨询公司。经常有朋友问什么是精益六西格玛,精益六西格玛有什么作用?为什么很多企业都在做精益六西格玛?其实精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合,其本质是消除浪费。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理,吸收两种生产模式的优点,弥补单个生产模式的不足,达到更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加,而是二者的互相补充、有机结合那么精益六西格玛管理咨询公司是如何培训的呢?


精益六西格玛管理方针:


简单的讲,6Sigma管理的基本原则就是经济性。大限度地降低成本,节约资源,减少风险,提高客户满意度,给股东创造利益,给社会创造价值。


一、6Sigma质量成本分析


6Sigma管理应从质量成本分析入手,分析质量成本占销售额比例来寻求改善之策。


劣质成本(COPQ)分析可知,减少劣质成本,消除不增值的“隐藏工厂(the hidden factory)”是6Sigma管理的突破口,


关键是减少不增值的活动,也就降低劣质成本。劣质成本存在于企业的各个层面,包括:加班过多,上门服务支出过多、文件延迟、对现状缺少跟踪、报价或结账错误、未按时完成销售订单、不必要的快递、人员流动过于频繁、顾客赔偿、产品开发失败、计划延迟(生产安排脱节)、顾客投诉、设备闲置、利用率低等等,这些都是劣质成本产生的根源,也是6Sigma管理关注的重点。


二、6Sigma顾客满意度分析


6Sigma质量要求使顾客大限度的满意。


由上可见,顾客大限度的满意和少的资源成本看来是一对矛盾的统一体。但是在任何时候,顾客的大限度满意对组织来说是极其重要的,它在很大程度上决定各组织的市场份额和赢利水平,因此也决定着组织的生存和发展。组织要大限度地满足顾客,可能需要很大的投入,这就影响着少的资源成本,有时资源成本会提高,企业效益会下降,因此只有找到顾客满意度与资源成本的临界点Q,才有效益可言,满意度越高,资源成本越高。


三、6Sigma质量的风险分析


6Sigma蕴含着这样的思想,所有的缺陷和错误都代表了风险,但不是所有的风险都可以缺陷的形成表示。6Sigma的目的在降低风险,而非仅仅降低缺陷。一方面可以降低顾客购买产品或服务的风险;另一方面也降低了产品或服务提供者的风险。换言之,应用6Sigma来降低风险意味着所有方面的业绩的提高。如质量、能力、周期、库存以及其它的关键因素。


精益培训


精益六西格玛管理培训公司该如何做?


一、定义阶段


1.定义顾客需求,分析系统,寻找浪费或变异,确定改进机会;


2.分析组织战略和组织的资源;


3.确定项目:包括项目的关键输出、所用资源、项目范围。


二、测量阶段


4.定义流程特性;


5.测量流程现状(包括各流程或动作需要的时间);


6.对测量系统分析;


7.评价过程能力。


三、分析阶段


8.分析流程,查找浪费根源或变异源;


9.确定流程及关键输入因素。


四、改进阶段


10.确定输入输出变量之间的关系,提出优化方案;


11.定改进计划。


五、控制阶段


12.建立运作规范、实施流程控制;


13.验证测量系统,验证过程及其能力;


14.对实施结果进行总结,规范成功经验,提出新问题。


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