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培训目的。是一种基于现场管理的组织管理模式,其名称中的6个字母分别代表了以下6个英文单词:整理(Sort)、整顿(Straighten)、清扫(Shine)、清洁(Standardize)、素养(Sustain)和安全(Safety)。 通过对工作环境的清理整顿、物品摆放、设备维护保养、标准化、安全等多个方面的管理,来提高工作效率和品质,减少浪费和事故,促进员工的主动参与和改进意识的提高。那企业推行 培训的目的是什么呢?
培训目的:
1.提升了顾客的满意度
企业进行 培训后,过具体的实施操作能够使企业的各项生产环境和管理环境变得更干净整洁,顾客在进行购物时对企业会有直观的良好印象,同时也乐于为企业的相关品牌进行口碑宣传,企业的来客数逐渐增多,从而使企业的品牌和效益有效提升。
2.降低商品空间浪费,提升员工工作效率
一方面, 培训能够对企业的相关商品空间合理规划,降低了企业不必要的商品空间用,使企业的商品空间利用率有效提高,从而减少了顾客寻找商品的时间,使顾客对商品的购买价值提升。另-面,企业商品的空间浪费降低,员工在工作时对商品的管理操作变得越来越规范,从而使员工的工作效率得到有效提升。
3.保障了企业的安全管理
企业通过 培训后,企业的各项现场空间管理会变得更加宽敞明亮,同时企业的商品摆放能够变得一目了然,而对于企业现场的不安全处往往能够得到有效防范,使企业现场的各类通道变得更加明确,顾客在进行购物时不会因商品的摆放杂乱无序受到不利影响,从而使企业的各项安全管理得到保障。
培训要点:
-整理:楼道、走廊、安梯间不得放置任何闲置物品,保持行走和运输通道畅通。
-整顿:公司内各种车辆应停放在定置区内,排列整齐,绿化区花草修剪整理有序。
-清洁:道路清扫干净及时,垃圾倒入垃圾池内,雨、雪过后卫生区责任部门应及时清扫干净路面,各区域要有现场卫生责任卡,并有责任人及责任单位,责任卡与责任人一一对应。
-规范:对以上整理整顿清洁的各项要求,做到每个班制度化、养成习惯。
-安全:防止明火及易燃易爆品出现,保证楼道内的消防设施完好洁净。
-素养:在公共现场自觉维护个人及整体形象,不晾晒衣服,茶水炉、水管用后及时关闭,主动节约意识。
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