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街道社区居委会 咨询案列

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街道社区居委会 咨询案列

2019-08-24

近日,龙城街道黄阁坑社区工作站经过6S精细化管理后,焕然一新


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工作站不仅增加了许多办事操作指引,每一件事项、物件也都贴上了可视化标签,前来办事的市民再也不用一头雾水地问这问那了......


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走进黄阁坑社区工作站,蓝色标识牌、便民工具提示牌、“V字型”摆放的文件盒、会议室的布局平面图、整洁有序的办公环境,各种细节之处见真功。


▄黄丽琪

黄阁坑社区党委组织委员、工作站副站长

各个类别各个年份的资料都有,所以这个工作量是比较大的,但是通过大家的努力,这个工作也顺利完成了。


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▄ 陈业强

黄阁坑社区工作人员

提升了我们的工作效率,例如找我们的文件之类的,比较明确,因为有定位置,明确了哪个位置找文件就比较迅速快捷方便。


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社区工作站还在办公设备旁的墙面上贴上了操作流程图,让每一个人都学会独立操作。


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▄肖静

黄阁坑社区6S专员

原来这个是我们一个男同事,他一个人会操作这个仪器,有一次我们男同事不在社区,然后需要我们一个女同事来操作的时候,她不会操作这个仪器。但自从有了这个流程图以后,她就对着这个流程图很容易地把这个仪器打开使用,完全不需要我们再重新来教她。


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从粗放式管理→精细化管理变革,黄阁坑社区工作站一直都在自我突破,精益求精

☞ 工作人员将相关工作规范做成了镂空文化墙,营造宣传氛围;

☞ 把表格模版、老花镜、药箱、针线盒等工具汇集起来,打造便民服务大厅。



▄黄丽琪

黄阁坑社区党委组织委员、工作站副站长

咨询工作开展的初衷:

首先是以自己的习惯还有工作效率为优先来做这个6s,本身就是为了提高我们工作效率来做的这个工作,第二个以人为本就是以居民服务为本。


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