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海尔CEO张瑞敏大谈 对企业的重要性,一针见血!

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海尔CEO张瑞敏大谈 对企业的重要性,一针见血!

2019-09-19


海尔CEO张瑞敏经常对员工讲的一句话是:什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易!


技术是一门门槛不高的现场管理技术(实际也有技术要求。一个不懂工艺流程,写的文件都逻辑不清的人,指导生产现场搞5S,最后只能是花架子。这一点,我想很多企业有体会),很容易掌握。


但是5S又是一门最难以坚持的管理技术。很多工厂的5S只停留在非常肤浅的层面,对他们来说,5S只不过是搞搞标识、画画线,出出看板、扫扫地而已;5S、TPM负责人最后退化为清扫队队长(很多企业的5S、TPM成员都是一些不能胜任其他工作的人,这样的人当然只能成为清扫队队员。这就像中国大学的图书馆馆长,大多是一些教不好书、搞不了科研的人。而在美国,只有学问高的人,才有资格做图书馆馆长)。


5S活动源于日本,在中国企业推广的难题不在于中国企业与日本企业的差异,而在于中国员工与日本员工的差异。不少中国员工表面聪明,算计精明,但做起事情来却常常是马虎行事,不认真,不到位。这些日常工作的小差异造成了整体效果的大差异。


海尔CEO张瑞敏曾一针见血的指出:“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做,而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了!”


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