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员工意愿力不足
从本质上讲,作为一个企业,都想把企业管好,让企业赚钱。但是企业的一些行动确实是与其初衷是背道而驰的。
作为企业管理者,你不可能像心理学家一样,能够分析每一个员工的心理因素,但是我们能够看到或监控到的是员工的行为表现,员工的行为是他内心世界的外在反映。那么我们想要的其实就是员工的行为的改变,员工行为改变的深层次原因就是员工掌握的信息。因为行为决定于意识,意识决定于信息。
我们知道,让想让员工能够自觉自愿的按照我们高层管理人员的意愿去做事的话,我们要有一个充足的理由让员工相信你的意愿是他们想要的。
有很多企业却经常喜欢充当心理学家,动不动就说:“你不用说,我知道你想干什么,我知道你想什么?”你真能知道么?其实你是不知道的,因为你掌握的信息和数据,员工没有掌握,员工知道事情,同样你可能也不知道。由此基于不同的信息,做出的判断或结论就有所不同了。
人都是有惰性的,要想提高员工的意愿力,那么就要从两个方面着手:一是提供给员工大量的由于实施得到效益提升的案例和事实,让员工自己去感受;二是要采取一定的强制力,由于人的习惯的养成,不是一日之功,而是日积月累的,所以要辅以强制性的措施来保证。也就是从思想认识层面和行为约束层面两方面齐下。
实施目视化管理有哪些要点?目视化管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息(如警示灯、信号灯、标示牌、图表、管理板、油漆线等)来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率目的的一种管理方式。也可称之为“看得见的管理”。下面精卓6S咨询专家就来为大家介绍实施目视化管理有哪些要点:
1、异常方面
无论是谁都能判明是好是坏(异常)
2、精度方面
能迅速判断,精度高
3、结果方面
判断结果不会因人而异
4、人员方面(作业员)
作业员的士气如何呢?可由提案建议件数、质量圈参与率及缺勤次数来衡量。你如何知道生产线上,今天谁缺席,由谁替代他的工作?这些事项要在现场做成“可视化”。你如何知道作业员的技能?现场里的公布栏,可以张贴出谁已接受过何种工作训练,谁还需要再施以其他的训练。你如何知道作业员的工作方法是正确的呢?“标准化”即是用来规定正确的工作方法之用,例如:作业要领书及作业标准书都必须陈列出来。机器方面
你如何知道机器正在制造良好质量的产品?是否附有自动化及防错装置:一有错误发生时,机器能立即自动停止下来。当管理人员看到一部停下来的机器时,我们必须知道为什么。是否是计划性的停机?因换模设置而停机?因质量问题而停机?因机器故障而停机?因预防保养而停机?润滑油的液位、更换的频率和润滑油的类别,都必须标示出来。金属外盖应改为透明式外盖,当机器内部发生故障时,才能使作业员能够看得见。
材料方面
你如何知道物料的流动是否顺畅?你如何知道材料是否超出所能掌握的数量,以及是否生产过多的数量。将附有证明少库存数量的看板附挂于在产品的批量上,作为前后流程之间生产指令的沟通工具,就可使异常现象看得见。物料储存的位置要标示出来,并且要标明库存数量水准及料号。可以用不同颜色做区分,用以防止失误。可以利用信号灯或蜂鸣器,突显异常现象,例如供料短缺。
方法
督导人员如何知道作业员的工作方式是否正确?将作业标准书张贴在每一个工作站上就清楚了。这些标准书上要注明工作的顺序、周期时间、安注意事项、质量查核点,以及变异发生时,要如何处置。环境是变化的,要研究定置的适应环境变化能力。
c)大的操作方便和小的不愉快。
以减轻操作者的疲劳程序、保证其旺盛的精力愉快的工作情绪,大大提高生产效率。
6S定置管理技法
6S定置管理是一个动态的整理整顿体系,是在物流系统各工序实现人与物的佳结合。因此要根据场所现有的实际情况,运用现场诊断作业研究、工艺分析、动作分析、环境因素分析等基本技法,对现场进行科学的分析,然后进行6S定置管理设计。在6S咨询过程中有一些定置管理的要求和前期准备工作。
现场诊断
对现场的现状进行分析,找出存在问题及原因,设计方案,使其达到预定管理目标。
a)工作现场有哪些工具,物品需6S定置管理;
b)采用什么方法、方便。
“整理、整顿、清扫、清洁、素养”,五个词,一句话,许多主管都能倒背如流,但是真正能准确地理解五个词含义的则不多;每个S之间的区别与真正要领,许多主管同样表述不清。在主管都不清楚的状况下,企业又怎能把6S工作贯彻好、落实好?此外,6S的外延哲学思想也是许多主管缺乏的,只能是机械地掌握了五个S,而对6S的真正哲学意图则知之甚少。这种半醉半醒的主管在指导时肯定是一片混乱,后6S留给公司的就只能是一个概念、一种符号,没有真正意义。
从汉语意思去理解6S
整理、整顿、清扫、清洁、素养,简称6S。从汉语意思去理解每个S的内容,肯定会存在偏差。整理、整顿、清扫、清洁、素养,部是日文,样式与汉语一样,但含义与汉语大相径庭,所以为什么许多日本企业的日籍管理者能很快并准确地搞明白五个S,但许多中国管理者则要在脑海中转上一个弯才能搞明白五个S。了解6S什么是意思,先把5个S的汉字表示当作符号与代码,真正意义在其中。因为从汉语定义上去理解,整理与整顿很难区分,清扫与清洁更难区分,但剥离汉语意义的于扰,从每个S的本质去理解其意义,就有利于你去指导和推进6S工作。
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