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前言: 是现代经济社会发展过程中产生的一种科学的、行之有效的组织管理方法。 对医院外树形象、内强素质、提升综合管理水平和竞争能力起着积极作用。根据我院实际,推行以整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清洁(Seiketsu)、规范(Standard)、素养(Shitsuke)、安全(Security)为标准,需要全体职工共同积极广泛的参与,有计划、步骤、全方位在各领域逐渐落实管理,为医院等级评审打下基础,为医院的持续发展奠定基石。
作为医院管理的基础工具,对于提高医院以质量安全为核心的内涵建设具有十分重要的作用,它所追求的不仅仅是现场管理的有序,是注重全员的参与和习惯的养成,更是我们内心对美好的追求,是我们改造环境又被环境塑造所带来的那份愉悦。
我院 现状
在院党委的高度重视下,全体干部职工的共同努力下,6S工作开展如火如荼,各科室物品摆放规范有序、文化建设个性凸显,医护人员的工作状态、精神面貌和科室环境得到了显著提升,广大职工团队意识、责任意识、服务意识显著增强,极大改善了就医环境、提升了工作效率,6S精益管理工作取得了较大成效。但在具体实施过程中仍然存在一些问题和不足,这需要我们进一步统一思想,提高认知,共同努力解决问题。
一、重点来了!医院6S内容有哪些?
整理(Seiri)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
整顿(Seiton)——把留下来的必要的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
清洁(Seiketsu)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。
规范(Standard)——规范日常工作行为,取用和放置物品统一,并加以一定的监督措施,依据标准进行考评,针对不足加以改进。目的:养成良好的工作习惯,减少不良事件发生率。
素养(Shitsuke)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的:培养有好习惯,遵守规则的职工,营造团员精神。
安全(Security)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
二、 原则与推行的原因
原则:医疗安全,环境安全和设备安全。
原因:医院是救死扶伤、为公众健康提供服务的场所,安全,舒适,便捷的就医环境是基本要求;医务工作是崇高而神圣的职业,需要不断的提高自身素质,适应社会发展和人民群众对医疗服务的需求。
活动是一个长期的过程,需要我们循序渐进、一步一个脚印走下去。 不是哪一个人的工作,而是需要全院干部职工的共同参与、严格执行。6S不仅仅是一种行动,更是工作中的一部分,是改变我们今后思考方式和行动品质的助推剂。
三、 的成果
“三定”(定点、定量、定容)和“三要素”(场所、方法、标识)对需要的物品分类放置,明确数量,有效标识,容易取用与归位。提高科室工作效率,规范化管理的工作习惯,提高执行力。
变化看得见摸得着,为病患提供洁净、舒适、安全的就医环境。
建立科学的监督约束,提高工作积极性,营造积极向上的氛围,形成规范和标准。
建立医院质量改善文化及全面质量管理体系的基础。
剔除个人本身存在的马虎随意等不良习惯,提升个人素养。
为医院等级评审打下基础,为医院的持续发展奠定基石。
四、6S实行的意义
绝不是简单的形象工程,更不是装点门面的花拳绣腿。它有利于改善医院形象,提升信誉度和美誉度;有利于规范医院管理,注入新的发展动力;有利于提高职工素质,增强归属感和荣誉感;有利于促进医患和谐,确保患者医疗安全。
面对当前医院发展新形势、新目标、新挑战,我们要清醒的认识到,唯有以精益管理为统领推动我院变革,才能保障医院健康稳定发展。而这,需要有坚强的基础做保障,完善的能力做后盾,6S与精益互为表里,相得益彰,是我院县域医疗中心建设、创建三级医院的必备武器
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